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Beim House of Quality (=QFD) ist das Ziel, die Qualitätsanforderungen des Kunden in Beziehung zu den technischen Daten eines vorliegenden Entwurf zu setzen.  Somit ist der technische Entwurf vor dem Hintergrund des Lastenheftes aus Kundensicht bewertbar und die Merkmale der Kundenanforderung und die des technischen Entwurfs dienen als Ausgangspunkt für den Wettbewerbsvergleich. Es werden konkret die Fragen "was ist verlangt?" und "was ist machbar?" bearbeitet.

QFD stellt in jeder Phase des Entwicklungsprozesses den Bezug zum Kundenwusch her und mit Hilfe des QFD werden die Voraussetzungen für das Simultaneous Enineering geschaffen.