Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!
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Welche Punkte sollte man in einem Telefongespräch beachten?
1. Ruhig bleiben, Kompetenz zeigen
2. Auf Gesprächspartner einstellen
3. Der Einstieg muss gelingen
4. Kein Verhör, kein Druck
5. Überzeugen und motivieren
2. Auf Gesprächspartner einstellen
3. Der Einstieg muss gelingen
4. Kein Verhör, kein Druck
5. Überzeugen und motivieren
Karteninfo:
Autor: Dennys
Oberthema: Journalismus
Thema: Die Nachricht
Schule / Uni: HTW Chur
Veröffentlicht: 29.01.2013