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52. Welche Dimensionen von Reputation lassen sich nach Eisenegger und Imhof unterscheiden? Nennen und erläutern Sie diese anhand eines selbst gewählten Beispiels.
Funktionale Reputation das Wahre / das Falsche
Soziale Reputation Das Gute / das Böse
Expressive Reputation Das Schöne / das Hässliche
- Die funktionale Reputation misst, wie gut eine Organisation dem Zweck dient, für den sie geschaffen wurde.
- Reputation ist in dieser Dimension ein Indikator für Fachkompetenz und plausibles Handeln entlang dem Organisationszweck.
- Intermediäre: Experten, Analysten, etc.
- Für die Bewertung der Reputation eines Akteurs stehen somit folgende Fragen im Zentrum: Welche Erfolge und Kompetenzen werden mit der Organisation verbunden? Erfüllt der Akteur seine Mission?
Soziale Reputation Das Gute / das Böse
- Die soziale Reputation unterliegt dagegen gesamtgesellschaftlichen Bewertungsmaßstäben. Reputation wird in dieser Dimension zum Indikator für ethische Integrität.
- Intermediäre: NGO´s, Politk, etc.
- Für die Bewertung der Reputation eines Akteurs stehen somit folgende Fragen im Zentrum: Wie gut eingebettet ist die Organisation in ihr gesellschaftliches Umfeld? Wie konform verhält sie sich in Bezug auf kodifizierte und nicht-kodifizierte Normen? Ist der Akteur ein good/bad citizen?
Expressive Reputation Das Schöne / das Hässliche
- Bei der expressiven Reputation interessiert, wie einzigartig der Akteur ist und welche emotionale Attraktivität und Faszinationskraft von ihm ausgeht
- Intermediäre: Kommunikationsberater, etc.
- Für die Bewertung der Reputation eines Akteurs stehen somit folgende Fragen im Zentrum: Wie einzigartig ist die Organisation und welche emotionale Attraktivität und Faszinationskraft geht von ihr aus? Wie widerspruchsfrei und glaubwürdig ist das extern wahrgenommene Reputationsprofil? Ist der Akteur emotional attraktiv?
Tags: Eisenegger, Imhof, Reputation
Quelle: ohne Gewähr
Quelle: ohne Gewähr
Karteninfo:
Autor: Susi
Oberthema: Medienwissenschaft
Thema: Kommunikatorforschung
Schule / Uni: TU Ilmenau
Ort: Ilmenau
Veröffentlicht: 23.07.2013