CoboCards App FAQ & Wünsche Feedback
Sprache: Deutsch Sprache
Kostenlos registrieren  Login

Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!

Alle Oberthemen / ITIL / ITIL Foundation-Prüfung V3 / ITIL für Zertifizierung
110
Wie lautet die BESTE Definition eines Incidents?
a) eine ungeplante Unterbrechung eines Service, es sei denn, es gibt einen Backup dafür
b) eine ungeplante Unterbrechung oder Beeinträchtigung eines IT Service
c) jede Service-Unterbrechung, ob geplant oder ungeplant
d) jede Service-Unterbrechung, die dem Service Desk berichtet wird, unabhängig davon, ob eine
Beeinträchtigung des Service tatsächlich vorliegt.
b
Neuer Kommentar
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017

Abbrechen
E-Mail

Passwort

Login    

Passwort vergessen?
Deutsch  English