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Alle Oberthemen / ITIL / ITIL Foundation-Prüfung V3 / ITIL für Zertifizierung
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Der Service Catalogue Manager ist für die Bereitstellung und die Pflege des Service-Katalogs
verantwortlich. Welche Aufgabe gehört dazu?
a) Service Level Agreements zu verhandeln und abzustimmen
b) Operational Level Agreements zu verhandeln und abzustimmen
c) sicherzustellen, dass die Inhalte des Service-Katalogs angemessen geschützt und gesichert
werden
d) nur dafür zu sorgen, dass adäquate technische Ressourcen verfügbar sind.
c
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Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017

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