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-Bodenmann hat herausgefunden, dass für einen erfolgreichen Beziehungsverlauf eher Kommunikations- , Problemlösungs- und Stressbewältigungskompetenzen wichtig sind als Persönlichkeitsmerkmale oder soziodemographische Variablen.

5 apokalyptischen Reiter (negative Kommunikationsformen):
1. Kritik
verallgemeinernde und verletzende Kritik, Art und Weise, wie störende Verhaltensweisen des Partners angesprochen werden.

2. Rechtfertigung
Verteidigung die auf Kritik folgt, es wird mit eigenen Vorwürfen gekontert, was zu einer Eskalationsspirale führt

3. Verachtung
Zynismus, beißender Spott, absichtliche Verletzung des Partners

4. Rückzug
Partner steigt aus der Spirale aus und ignoriert weitere Vorwürfe, mauert. Signal: Du bist mir gleichgültig, nicht einmal Ärger lohnt sich bei Dir.

5. Machtdemonstration
Auf Kritik kann auch Durchsetzung des eigenen Willens erfolgen: Ich lasse meine Socken da liegen, wo ich will, ich bezahle die Miete. Signal: Kein Interesse an Kompromiss, eigene Interessen werden durchgesetzt.