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Alle Oberthemen / Psychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie, Wirtschaftspsychologie / VO Arbeits-, Organisations- & Wirtschaftspsychologie
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Was sind mögliche Stressoren in der Arbeitswelt und welche mögliche Auswirkungen haben diese (gegliedert nach dem transaktionalen Stressmodell nach Lazarus)?

Objektive Stressoren
  • Körperliche Belastungen
  • Physische Belastung der Arbeitsumgebung: Lärm, Hitze, Gerüche, etc.
  • Kognitive Belastung/Störungen der Handlungssteuerung:
  • - Aufgabe: Zeitdruck, Konzentrationanforderungen, Unsicherheit- Arbeitsorganisation: Zeitdruck, organisatorische Probleme, Unterbrechungen
  • Soziale Belastungen
  • - soziale Stressoren- Mobbing
  • Emotionale Belastungen: emotionale Dissonanz

Sekundäre Bewertung auf Basis von Ressourcen
  • Ressourcen in der Situation
  • - Handlungsspielraum- Soziale Unterstützung
  • Ressourcen in der Person
  • - Qualifikation- Problemlösekompetenz- Bewältigungsstrategien- soziale Kompetenzen

Kurzfristige und langfristige Stressreaktionen (physiologisch, psychologisch, Verhalten)
  • Physiologisch/Somatisch
  • - kurzf.: erhöhte Herzfrequenz, Blutdrucksteigerung, Adrenalinausschüttung- langf.: psychosomatische Beschwerden, organische Krankheiten
  • Psychologisch
  • - kurzf.: Anspannung, Frustration/Ärger, Gereiztheit, Ermüdung, Monotonie, Sättigungsgefühle, Ängstlichkeit- langf.: Depressivität, Burnout (Emotionale Erschöpfung, Depersonalisation, Gefühl verminderter Leistungsfähigkeit), Arbeitsunzufriedenheit
  • Verhalten
  • - kurzf.: Leistungsschwankungen, Fehler, schlechte sensumotorische Koordination- langf.: Nikotinkonsum, Alkohol/Tablettenkonsum, Fehlzeiten

Tags: Stress
Quelle: VO05 Folien
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Karteninfo:
Autor: coster
Oberthema: Psychologie
Thema: Arbeits- und Organisationspsychologie, Wirtschaftspsychologie
Schule / Uni: Universität Wien
Ort: Wien
Veröffentlicht: 24.04.2014

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