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Alle Oberthemen / ITIL / ITIL Foundation-Prüfung V3 / ITIL für Zertifizierung
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Welche Informationsquelle unterstützt dabei, die Auswirkung (Impact) eines Problems zu ermitteln?
a) Definitve Media Library (DML)
b) Configuration Management System (CMS)
c) Statement of Requirements (SOR)
d) Standard Operating Procedures (SOP)
b
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Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017

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