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Was versteht man im Marketing unter dem Produktmix? - Servicestrategie
Kundendienst- und Gewährleistungsstrategie sind praktisch Teil des Produkts.
Garantie
Haftung des Verkäufers für Mängel für bestimmte Zeit (Gewährleistung: Mängel zum Zeitpunkt der Übergabe)
Kundendienst (Vor und nach dem Kauf)
Helfen Kunden um vollen Nutzen aus Produkt zu ziehen
Differenzierung von der Konkurrenz
Garantie
Haftung des Verkäufers für Mängel für bestimmte Zeit (Gewährleistung: Mängel zum Zeitpunkt der Übergabe)
Kundendienst (Vor und nach dem Kauf)
Helfen Kunden um vollen Nutzen aus Produkt zu ziehen
Differenzierung von der Konkurrenz
Karteninfo:
Autor: halodeus
Oberthema: BWL
Thema: Marketing
Schule / Uni: TU Graz
Ort: Graz
Veröffentlicht: 20.09.2009