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Prozessorientierte Organisation
 Organisationsstruktur: Ablauforganisation steht im Zentrum der
    Durchführung der Aufgabe sowie die zeitliche & räumliche
 Abwicklung Wer macht was, wann und womit

 Orientierung: Prozess im Mittelpunkt, Abteilungsübergreifend

 Konzentration: Elementar auf die Aufgaben bzw. einzelne
    Aktivitäten. Bilden Grundbaustein eines Arbeitsprozesses

 Vorteile: Schnittstelle zum Kunde ist das oberste Prinzip. Man baut den Prozess mit Fokus auf das Wesentliche -> der Kunde
Prozessziele lassen sich besser auf Kundenziele
abstimmen

 Probleme: Einführung einer solchen Prozessorientierten Organi-sationsweise