CoboCards App FAQ & Wünsche Feedback
Sprache: Deutsch Sprache
Kostenlos registrieren  Login

Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!

Alle Oberthemen / BWL / Marketing / B&A - Kapitel I: Begriffliche Grundlagen des Marketings
6
Kundenorientierung:
Unter Kundenorientierung versteht man die genaue Kenntnis der Wahrnehmungen, Erfahrungen und Erwartungen des Kunden und die Bereitstellung eines auf Kundensicht zufrieden stellenden Leistungsangebotes, welches die Ziele und Bedürfnisse des Kunden besser erfüllt, als das der Konkurrenz und gleichzeitig Unternehmensgewinnziele realisiert.“
Neuer Kommentar
Karteninfo:
Autor: Patryk
Oberthema: BWL
Thema: Marketing
Veröffentlicht: 03.02.2010

Abbrechen
E-Mail

Passwort

Login    

Passwort vergessen?
Deutsch  English