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Was ist NICHT Ziel des Problem Managements?
a) Probleme und resultierende Incidents zu vermeiden
b) Probleme über ihren Lebenszyklus hinweg zu managen
c) Den Service für den User wiederherzustellen
d) Wiederkehrende Incidents zu eliminieren
a) Probleme und resultierende Incidents zu vermeiden
b) Probleme über ihren Lebenszyklus hinweg zu managen
c) Den Service für den User wiederherzustellen
d) Wiederkehrende Incidents zu eliminieren
c
Karteninfo:
Autor: @destructive_influen...
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2017