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Alle Oberthemen / ITIL / ITIL Foundation-Prüfung / [5] ITIL für Zertifizierugn
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Wo werden Incident-Lösungszeiten dokumentiert?
a) In einem Service Level Agreement
b) In einem Request for Change (RfC)
c) Im Service Portfolio
d) In einer Service-Beschreibung
a
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Karteninfo:
Autor: @destructive_influen...
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2017

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