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Bei der Zielorientierung ist die generelle von der kooperativen Orientierung zu unterscheiden. Die generelle Orientierung soll präventiv und rehabilitativ ausgerichtet sein, die Fähigkeiten und Ressourcen der zu Betreuenden nutzen und evaluieren sowie an den Fähigkeiten und Kompetenzen der Klienten orientiert sein. Die kooperative Orientierung ist gekennzeichnet durch die Einbeziehung der Klienten und Angehörigen, eine individuelle und angemessene Ausrichtung, sowie eine Bedarfs- und Bedürfnisausrichtung.