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a) Welche Daten bzw. Einstellungen sind im SAP notwendig, damit ein Mahnlauf korrekt die zu mahnenden Debitoren findet? b) Was wird im Einzelnen über das Mahnverfahren, das im Customizing des SAP festgelegt wird, gesteuert?
a) Es werden nur Personenkonten erfasst, die im Stammsatz ein Mahnverfahren hinterlegt haben. Außerdem müssen offenen Posten vorhanden sein damit gemahnt werden kann.
b) Über das Mahnverfahren werden die Mahnstufen, der Mahnrhythmus und die zugehörigen Mahntexte gesteuert.
Mahnstufen: pro Mahnverfahren können mehrere Stufen festgelegt werden, denne vers. Texte und Aktionen zugeordnert werden. Ermittlung der Stufen nach offenen Verzugstagen zur Ermittlung von z.B. Verzugszinsen.
Mahntext: es können mehrsprachige Texte hinterlegt werden. Abhängig vom Sprachkennzeichen und Mahnstufe, wird der richtige Mahntext ermittelt.
Mahnsperre: vers. Einflussgrößen bestimmen Wirkung des Mahnprogramms, z.B. korrekter Stammsatz mit Mahnverf., überfällige Posten und keine Mahnsperre gesetzt.
b) Über das Mahnverfahren werden die Mahnstufen, der Mahnrhythmus und die zugehörigen Mahntexte gesteuert.
Mahnstufen: pro Mahnverfahren können mehrere Stufen festgelegt werden, denne vers. Texte und Aktionen zugeordnert werden. Ermittlung der Stufen nach offenen Verzugstagen zur Ermittlung von z.B. Verzugszinsen.
Mahntext: es können mehrsprachige Texte hinterlegt werden. Abhängig vom Sprachkennzeichen und Mahnstufe, wird der richtige Mahntext ermittelt.
Mahnsperre: vers. Einflussgrößen bestimmen Wirkung des Mahnprogramms, z.B. korrekter Stammsatz mit Mahnverf., überfällige Posten und keine Mahnsperre gesetzt.
