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Was ist eine Rolle?
- miteinander verbundene Verhaltensweisen, die von Personen/Gruppen in einem bestimmten Zusammenhang ausgeführt werden
- durch Prozesse und Vorgaben des Managements definiert
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Veröffentlicht: 28.01.2017