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Das zweite Axiom: Der Inhalts- und Beziehungsaspekt der Kommunikation
Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt

"Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, wobei letzterer den ersten bestimmt." (angelehnt an Bateson)
Der Inhaltsaspekt erhält die Aufgabe Informationen zu vermitteln => Berichtsfunktion
Der Beziehungsaspekt gibt Aufschluss darüber, wie der Sprecher seine Beziehung zum anderen sieht und interpretiert => soziale Dimension der Kommunikation, kann (muss aber nicht) auf Machtgefälle innerhalb sozialer Rollen und Positionen hinweisen
Bezüglich der Übertragung auf die Kommunikationssituation lässt sich sagen, dass es keine rein informative Kommunikation gibt. Jede Äußerung enthält eine Beziehungsaussage.