Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!

Offene Fragen
Nicht mit einem Wort beantwortbar

Geschlossene Fragen
Nur mit einem Wort beantwortbar
Wenig Spielraum
Wenig/keine Motivation
Gefahr: Verhörsituationen
Manchmal für Absprachen und abstimmende Prozesse erforderlich

Rangierfragen
Ablenkung von heiklen oder verfahrenen Situationen
Ziel: besserer Kommunikationsfluss

Einschätzungsfragen
Meinungen einholen, Positionen klären
Für Stimmungen oder Wahrnehmungen, z.B. von Konflikten
Aber: Nur wenn es der Frager wirklich wissen will!