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Zuverlässigkeit ist ein Maß ...
a) für die Verfügbarkeit eines Services oder einer Komponente
b) das Risiko, das einen Service oder Prozess beeinträchtigen könnte
c) dafür, wie lange ein Service oder eine Komponente ohne Störung funktioniert
d) dafür, wie schnell ein Service oder eine Komponente wiederhergestellt werden kann