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Alle Oberthemen / Business Intelligence / Definitionen allgemein

BI außerhalb CRISP DM (44 Karten)

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Anwendung Business Intelligence
Operational Database -> Extract, Transform, Load -> Data Warehouse -> Online analytical processing (OLAP) -> Berichterstellung

(Datenerfassung -> Datenbereitstellung -> Informationsentdeckung -> Kommunikation)
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Benefits Business Intelligence
Erhöhte Profitabilität (Differenzierung gute / schechte Kunden)
Besseres CRM (Loyalty / besserer Customer Service)
Geringere Kosten (geringere Operationale Kosten)
Geringere Risiken (Credit / implicit Data)
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Benutzbarkeiten (Uses) der Daten in BI (2)
Operationale Benutzung: Daten helfen Business zu bewegen

Strategische Benutzung: Daten helfen Business zu verbessern


Data sollte als strategische Ressource aufgefasst werden (RBV)
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Knowledge Pyramid (discerning Data from Information)
Entscheidung :: Aktionen -> Actionable Knowledge
Pragmatics ^- Knowledge -> Verknüpfte Informationen
Semantics ^- Informationen -> Interpretierbare Daten
Syntax: ^- Daten --> Character Strings
^- Zeichen / Buchstabe -> alpha-/numeric char

Daten -> Informationen (wähle relevante Daten)
Informationen -> Wissen (kumuliert & analysiert mittels analytical tools)
Wissen -> Aktion (Formuliere ein Plan of Action für Lösung eines Business Problems)

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Typisierung von Entscheidungen
Type-1: Entdecke etwas neues mit deinen Daten (Amerikaner kaufen Pop-Tarts / Bier vor Hurricanes)

Type-2: Wiederhole die Entscheidungen in massiver Skala (Predict Customer Churn - wer bekommt Angebot?)
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Jobs von Data Processing & Engineering
Unterstützen Umgang mit Daten, Sammeln Daten von Operational Databases für Data Warehouses, Akkumulieren historische Daten,
ermöglicht umgang mit Big Data
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Big Data 4 Punkte (VVVV)
Volume (TBs)
Velocity (one time, snapshot, frequency, streams)
Variety (structured, numeric, alpha, text, sound,..)
Veracity richtigkeit (Validation, noise lvl, deception, detection, relevance)
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Nach Data Engineering & Processing?
Data Science -> Finde Informationen mit beschreibenden Eigenschaften und unterstütze "Data-Driven Decision Making"
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Modelle von Data Science
Mathematisch (alle relevanten Variablen und Beziehungen können identifiziert werden, optimale Lösung kann abgeleitet werden vom Modell)

Datengetrieben (empirisch) nicht alle Variablen / Beziehungen identifizierbar (mittels historische transaktionbale daten mit Verwendung von Data Mining)
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Definition Data Science & Data Mining
Data science: Sammlung fundamentaler Prinzipien der Extraktion von Wissen aus Daten unterstützt
(Daten in wirkliche Werte übersetzen, beinhaltet extraction, preparation, exploration, transformation, sorage & retrieval, computing, mining & learning, explanation & prediction & exploration of results - berücksichtigt ethical, social, legal & business aspects)

Data Mining:
Extraktion von Wissen aus Daten mittels Tools / Technologien welches Prinzipien berücksichtigt)
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Business Intelligence Def  & Umfässt
Benutzt Prozesse, Technologien und Werkzeuge
um Daten in Informationen,
Informationen in Wissen,
Wissen in Pläne zu transformieren.

Umfässt: Data Warehousing, Business Analytics, Inhalt-/Wissensmanagement
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Data Warehouse Definition
Sammlung der Daten ist:
subject-oriented: organisation nach business context
integrated: internal / external quellen in DWH
time-variant: time series analysis möglich
non-volatile: stored persistently & read-only
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Reasons für DWH
Integration vieler Datenquellen
xBessere Basis für Data Mining
xKontrolle über "information flooding" indem operative data
     Strukturiert und aggregiert wird
xAnalyse Tools können bei komplexen Fragen angewandt werden
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was sind Data marts
analytic databases for a special group of people (departments / workgroups)
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Teile des Data Warehouse Systems
Data marts

Central data warehouse
(analytische Datenbasis sicherstellung Daten & Quality; transformed & coordinated zu local data marts)

Enterprise Data Warehouse
(providing data and information for whole company)
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Data Warehouse designs
Bottom up: Begin with datamarts, dann Transformation in global data models & integrate in central DWH, minimierung redundancy & inconsistency)


Top Down: Begin design Prozess mit normalisiertem Enterprice data warehouse mit Data im high level of detail (erstelle Data marts)

Parallel (hybrid): hub & "spoke" architecture
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DWH Architekturen Vor&Nachteile
Centralized: + weniger redundanz + billigere Hardware
-wenig möglichkeiten für Modularisierung -entwicklung zu komplex -user friendliness & efficiency nur für kleine Unternehmen ausreichend

hierarchische: +data marts werden koordiniert vom ED(ata)WH +extrahiert, integriert und verteilt daten nach bedarf -Berichtigung der Attribute nötig (customer=person=client??)

enterprise data mart architecture: +central DWH replaced & nurnoch coordinated data marts +basiert auf verteiltem datenbankensystem +fokus auf maximierung von interner Modulierung & minimierung intermodularity von data marts
-high efforts for coordination (load, access/data model bzw metadata)
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Multidimensionale Daten
Region, Period, Product

structured & tuned für optimale abfragen allgemeiner proprietary systems

gibt noch polystructured models für large & diverse data sets (bspw social media / sensor data)
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Query Methods
Programmed reports (procedual querying) - stark modifizierbar, programmierer required

Query Language (declarative querying (statementsbasiert) standardisiert und powerful, schwer zu lernen?)

OLAP (flexible ad-hoc querying possible without expertise)
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OLAP Def. FASMI
Fast (analyze queries within secs)
Analysis of (passt zu jeder business logic / statistische analyse)
Shared (mehrere user greifen mit versch rollen & sec req)
Multidimensional (konzeptionelle Sicht der daten)
Information
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(online transaction processing) OLTP vs OLAP (online analytical processing)
X OLTP OLAP
data operational transactions management analysis data
user friendliness low high
granularity microscopic macroscopic
up to date? current historic snapshots
main operations update read/write query & calculate (read only)
storage effieciency high lower
tools sql tools
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OLAP Funktionen
Verschiedene Repräsenatationen
Absolut&Relativ (%)
3D Analysen
Verschiedene Berechnungsoptionen

Special Cube operators:
drilling (detailieren / aggregation entlang dimension)
pivoting bzw rotating (switch rows / columns)
slicing: reduce number dimensions
dicing: cutting parts OUT of cube (filtering)
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Pro / Kon von OLAP
+ weitreichend anwendbare methoden
+ exakte Resultate
+ methoden plausibel

-needs lots of user interaction
-regularly lots of computing ressources
-schwer automated datamining routinen in kombi mit OLAP zu nutzen
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Steps multidimensional modeling
Konzeptuelles Daten Modell erstellen


Ableiten des Logischen Daten Modells


Ableiten physischen Datenmodell
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Facts (= Business measures) def.
numerische Messungen, referenzieren zu wichtigen Tatsachen & repräsentieren sie konkretisiert. bieten  informationen über business issues & unterstützen somit decision processes in company
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Umgang mit Dimensioen (business measures)
Will Business measures analysieren von verschiedenen Sichten (dimensionen)

"What amount were the sales revenues for harddisks within the past quarter?"
fact: sales revenues
dimensions: range of products, time
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logisches modellieren
adaptiert generelles konzeptionelles schema zur bestimmten datenbank technologie (star scheme for RDBMS)

hat business / technische sicht
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Snowflake Scheme Pro Cons
+aggregierten summentabellen (materialisierte Views) +easy browsing implementation +n:m relations +keine redundanz +effizient für viele unabhängige attribute
-mehrere joins benötigt -mehrere physische tabellen benötigt -höhere lvl von komplexität (etl prozess, maintenance, sql queries)
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starscheme pro cons
+Einfaches intuitives Model,+nicht viele phys. joins, +nicht viele phys. tabellen

-große dimensionstabelle = schlechte Antwortzeiten, -einstellung von aggregierten summentabellen schwierig weil redundanz, -mehrfaches zählen von einträgen durch redundanz
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Data mining (DEF)
Analyse von beobachtenden Datasets um unerwartete beziehungen zu finden und die daten in neuartigen arten zusammenfassen, die sowohl verständlich und nützlich sind

Large Datasets, Observational data, Relationships and similarities, Novel, understandable
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Data Mining Tasks
Summarization, Classification, Clustering, Association, Trend Analysis
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Data Mining Process
Raw Data > (1) Selection > Target data > (2) Preprocessing > preprocessed data > (3) Transformation > transformed data > (4) Data Mining > Patterns > (5) Interpretation/Evaluation > knowledge
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Profiling def
Charakterisieren eine typischen Verhaltensweise einer Gruppe / Population (behavior description)
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Data reduction / Link prediction
Data Reduktion versucht große Datensets mit kleineren zu ersetzen wobei relevante Informationen beibehalten werden (VERSUCH --> easier processing, loss of info)

Link Prediction versucht Verbindungen zwischen Dataitems herzustellen (bspw social network)
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Supervised Learning
Versucht spezifische Targets (Zielpersonen) näher zu analysieren

sucht nach bestimmten Aussagen wie (Finden wir Gruppen von Kunden die eine höhere wahrschlkt haben ihr Vertrag auslaufen zu lassen?)

-> Klassifikation & Regressionsanalyse
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Unsupervised Learning
Kein Spezifisches Target

"Do our customers naturally fall into different groups?"

-> Clustering, Co-occurence grouping, Profiling
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Unterscheide zw Problemen:

Wird der Kunde den Service X kaufen, wenn Y gegeben?

Welches Service Paket wird ein Kunde kaufen, wenn Y gegeben?

Wieviel Zeit wird Kunde B in unserem Webservice verwenden?
Classification Problem
Classification Problem
Regression Problem
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CRISP: Project / Business Understanding
[Verstehen des Problems] das gelöst werden soll, sowie sein Kontext und Anforderung zur Lösung

Entwurf der Lösung ist [Iterativer Prozess] des Erkundens

[Analytische Kreativität] ist wichtig

[Strukturiere das Problem], sodass eins oder mehrere Teilprobleme entstehen, die mittels Klassifikation / Regression,... gelöst werden können
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CRISP: Data Understanding
Daten sind die [vorhandenen Rohmaterialien] mit der eine Lösung zu generieren ist.
(Historische Daten werden gesammelt um nicht nur das momentane Business Problem zu behandeln)

Schätze [Kosten, Vorteile und Qualität] jeder Quelle

Verbinde Business problem zu einer oder verschiedenen Data mining task (Summarization, Classification, Clustering, Association, Trend Analysis)
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CRISP: Data Preparation
Daten müssen oftmals geändert bzw. transformiert werden, in
Formen, in denen sie bessere Ergebnisse erbringen

convert to format or different types / remove missing values

Match data mit Anforderungen für Data Mining Techniken

Wähle relevante Variablen

Normalisiere oder Skaliere numerische Variablen
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CRISP: Modeling
Wende Data Mining Techniken an dem Data Set an.

wähle ein Modell generiere ein test design und baue das Modell und beurteile es anschließend
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CRISP: Evaluation
Data Mining Ergebnis streng bewerten
(Erörtere ob Ergebnisse Valide und zuverlässig sind)

Stelle sicher, dass das Modell die Business goals (Entscheidungsfindung unterstützt) befriedigt

Stellle Verständlichkeit sicher zu den Stakeholders vom Modell

Entwerfe Experimente für Tests im Live System

Das verhalten kann sich verändern aufgrund des Model Deployments
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CRISP: Deployment
Modelle werden tatsächlich genutzt* um sich zu rentieren.
(Implementiere ein vorhersagendes Modell in einigen Business Processes)

Trend: Data mining Techniken selbst werden eingesetzt; System baut und testet Modelle automatisch in der Produktion

Involviere Data Scientists in final deployment
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DM different from Software Dev
DM closer to research (explorative analysis)
(outcomes far less certain)
(results may change fundamental understanding of problem)
(do not deploy results of dm directly)

DM requires skill that may not be common among programmers
(formulate problems well, analyze results)
(prototype solutions quickly)
(design experiments represent good investments)
(make reasonable assumptions for ill-structured problems)
Kartensatzinfo:
Autor: TiRoX
Oberthema: Business Intelligence
Thema: Definitionen allgemein
Schule / Uni: FU Berlin
Veröffentlicht: 27.07.2018
Tags: Rothe
 
Schlagwörter Karten:
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