Was sind die Kernaufgaben der Logistik?
- Transportieren
- Kommissionieren (Zusammenstellen aus Sortiment)
- Lagern
- Disponieren (Verwaltung von Aufträgen)
- Verpacken
- Umschlagen (Von LKW zu Zug)
- Kommissionieren (Zusammenstellen aus Sortiment)
- Lagern
- Disponieren (Verwaltung von Aufträgen)
- Verpacken
- Umschlagen (Von LKW zu Zug)
Welche 3 Leistungen werden von der Logistik erwartet?
- Lieferservice: Kundengerechte Versorgung des Marktes
- Lieferbereitschaft: Kurzfristige Erfüllung der Kundenwünsche
- Lieferflexibilität: Schneller Reaktion auf Marktsituation und Änderung
- Lieferbereitschaft: Kurzfristige Erfüllung der Kundenwünsche
- Lieferflexibilität: Schneller Reaktion auf Marktsituation und Änderung
Welche Lieferwege gibt es?
- Straßengüterverkehr (LKW)
- Schifffahrt
- Eisenbahn
- Luftfracht
- Kombination
- Schifffahrt
- Eisenbahn
- Luftfracht
- Kombination
Was sind EIgenschaften & Vor- und Nachteile vom Straßengüterverkehr?
Unterscheidung zwischen Fern und Nahverkehr (LKW)
+: Gut für Kurzstrecken, Direkte Anfahrt zum Kunden
-: LKW-Mauten
+: Gut für Kurzstrecken, Direkte Anfahrt zum Kunden
-: LKW-Mauten
Was sind Eigenschaften & Vor- und Nachteile von Eisenbahnverkehr?
Ganzzugverkehr (Ein Zug für Kundenauftrag) vs. Einzelwagenverkehr (Gemischte Kunden)
+: Schnelle Lieferungen auf einmal bei Ganzzugverkehr
-: Rückgang des Schienennetz, Schnienengebundenheit
+: Schnelle Lieferungen auf einmal bei Ganzzugverkehr
-: Rückgang des Schienennetz, Schnienengebundenheit
Was sind Eigenschaften & Vor- und der Binnenschifffahrt?
Über Flüsse wie Rhein, hauptsächlich Rohstofftransport
+: Niedrige Energie/Transportkosten, Große Mengen
-: Flussgebunden
+: Niedrige Energie/Transportkosten, Große Mengen
-: Flussgebunden
Was sind Eigenschaften & Vor- und Nachteile der Seeschifffahrt?
Transport in genormten Containern
+: Große mengen und günstig
-: Langsam
+: Große mengen und günstig
-: Langsam
Was sind EIgenschaften & Vor- und Nachteile der Luftfracht?
Rentabel ab großen Distanzen (>1000km) aufgrund der Be- und Entladezeit
+: Schnell und Sicher
-: Kosten/Umwelt
+: Schnell und Sicher
-: Kosten/Umwelt
Was sind Eigenschaften des kombinierten Verkehrs?
Vorlauf: Transport zum Hauptlauf (LKW->Zug)
Hauptlauf: Hauptverkehrsmittel (Zug)
Nachlauf: Vom Hauptlauf zum Lager (LKW)
Hauptlauf: Hauptverkehrsmittel (Zug)
Nachlauf: Vom Hauptlauf zum Lager (LKW)
Was ist der Unterschied zwischen Linientransport und Trampfahrt?
Linien: Feste Fahrpläne & Preise, Auslastungsunabhängig
Tramp: Bedarffahrt mit Beauftragung, Fährt erst wenn voll
Tramp: Bedarffahrt mit Beauftragung, Fährt erst wenn voll
Welche Auswirkungen hat die Globalisierung auf Logistik?
- Preisdruck (Kein Mehrwert am Produkt durch Logistik)
- Steigende Transportkosten (Personalkosten, Treibstoff, Strecke)
- Lokalisierungsstrategien (Weltweite Distribution, ...)
- weltwite Arbeitsteilung (Einheitliche Logistikstandards, ...)
- Steigende Transportkosten (Personalkosten, Treibstoff, Strecke)
- Lokalisierungsstrategien (Weltweite Distribution, ...)
- weltwite Arbeitsteilung (Einheitliche Logistikstandards, ...)
Welche Auswirkungen hat der "Risiko-Management" Trend auf die Logistik?
- Mehr Sicherheitskontrollen, Bürokratie
- Steigende Vulnerabilität (Bewertung von Partnern)
- Sicherheit in der IT (Entscheidend bei Wahl des Logistik-Dienstleisters)
- Standortwahl: Kurze Transportwege bedeuten Sicherheit
- Steigende Vulnerabilität (Bewertung von Partnern)
- Sicherheit in der IT (Entscheidend bei Wahl des Logistik-Dienstleisters)
- Standortwahl: Kurze Transportwege bedeuten Sicherheit
Was bedeutet der Risiko-Management-Trend?
Lange Logistikketten sind Risikoanfällig
Ziel: Risiken Minimieren
Ziel: Risiken Minimieren
Was ist der Unterschied zwischen Logistik und SC?
Logistik: Physischer Transport
SCM: Erweiterung um Informations- und Geldflüsse
SCM: Erweiterung um Informations- und Geldflüsse
Welche 3 Ansätze gibt es für SCM?
- Funktionsintern
- Unternehmesintern
- Unternehmensübergreifend
- Unternehmesintern
- Unternehmensübergreifend
Welche neuen Technologien haben Auswirkungen auf die traditionelle Logistik?
- Cloud Computing
- Social Media
- Industrie 4.0
- Umweltschonende Technologien
- Social Media
- Industrie 4.0
- Umweltschonende Technologien
Wie funktioniert RFID und was sind Vor- und Nachteile?
Objekte mit RFID-Tag werden über Funk erkannt
+: Schnell, permanent trackbar
-: Frequenzstörungen, gesamte SCM muss auf RFID umgestellt werden
+: Schnell, permanent trackbar
-: Frequenzstörungen, gesamte SCM muss auf RFID umgestellt werden
Welche 4 Elemente hat das Supply Chain Management?
- SC-Design: Logistik Gestaltung
- SC-Planung: Planung unternehmensübergreifender Logistik
- SC-Execution: Durchführung der Logistikprozesse
- SC-Monitoring: Kontrolle von Leistungsfähigkeit & Kosten
- SC-Planung: Planung unternehmensübergreifender Logistik
- SC-Execution: Durchführung der Logistikprozesse
- SC-Monitoring: Kontrolle von Leistungsfähigkeit & Kosten
Welche Ziele hat die Supply Chain Gestaltung (SC-Design?)
- Kundenzufriedenheit erhöhen
- Bestände minimieren
- Transparenz erhöhen (durch IT)
- Durchlaufzeiten minimieren
- Bestände minimieren
- Transparenz erhöhen (durch IT)
- Durchlaufzeiten minimieren
Welche Probleme treten im Globalen SCM auf?
- Materialfluss muss verlässlich funktionieren
- Lagerbestände sind auch sich in Transport befindende Materialien
- Erhöhter Kommunikationsaufwand
- Lagerbestände sind auch sich in Transport befindende Materialien
- Erhöhter Kommunikationsaufwand
Welche Anforderungen an Unternehmen entstehen durch SCM?
Prozesse:
- Inner und überbetriebliche Prozessvernetzung
Technologie:
- Verwendung von kompatiblen IT Systemen
Organisation:
- Änderung der Organisation zur Kooperation mit anderen Unternehmen
- Inner und überbetriebliche Prozessvernetzung
Technologie:
- Verwendung von kompatiblen IT Systemen
Organisation:
- Änderung der Organisation zur Kooperation mit anderen Unternehmen
Welche Größen wirken sich auf die Unternehmensziele aus?
Veränderung des Unternehmensumfeldes
->
Anforderungen an Unternehmen (Prozesse, Tech, Orga)
->
Unternehmensziele (Partnerbindung, Kosten- & Zeitvorteile)
<-
Probleme (Komplexität, Investitionen)
->
Anforderungen an Unternehmen (Prozesse, Tech, Orga)
->
Unternehmensziele (Partnerbindung, Kosten- & Zeitvorteile)
<-
Probleme (Komplexität, Investitionen)
Welche Ziele entstehen bei Unternehmen im Zuge von SCM?
- Partnerbindung
- Kosten und Zeitvorteile
- Differenzierung durch Prozessqualität
- Nachhaltiges Wachstum
- Kosten und Zeitvorteile
- Differenzierung durch Prozessqualität
- Nachhaltiges Wachstum
Was ist der Bullwhip Effekt und wie kann er verringert werden?
Mit zuhnehmendem entlangehen der Lieferkette vom Endverbraucher aus treten stärkere Nachfrageschwankungen auf
Bestellung: 5 ->
Lieferrant bestellt: 10 ->
Vorlieferant bestellt: 15
Verringerung durch Informationsaustausch und Integration der beteiligten Unternehmen
Bestellung: 5 ->
Lieferrant bestellt: 10 ->
Vorlieferant bestellt: 15
Verringerung durch Informationsaustausch und Integration der beteiligten Unternehmen
Welche 4 Entwicklungsstufen gibt es für SCM?
1. Materialflussintegration im Unternehmen
2. Unternehmensübergreifende Materialflussintegration
3. Informationsföüsse zur Reaktoinsverbesserung, SCOR Modell
4. Prozessintegration
2. Unternehmensübergreifende Materialflussintegration
3. Informationsföüsse zur Reaktoinsverbesserung, SCOR Modell
4. Prozessintegration
Was sind die Ziele des SCOR-Modells?
- Erleichtern von SCM durch Standardvorgaben
- Einführung von Kennzahlen zur Leistungsmessung
- Vorschläge für Prozessgestaltung bieten
- Einführung von Kennzahlen zur Leistungsmessung
- Vorschläge für Prozessgestaltung bieten
Wie funktioniert das SCOR-Modell?
Übertragen der Unternehmensprozesse in SCOR-Prozesskategorien:
"Plan, Source, Make, Deliver, Return"
"Plan, Source, Make, Deliver, Return"
Was sind VOr- und Nachteile des SCOR-Modells?
Vorteile:
- Schnelle Implementierung einer Supply Chain
Nachteile:
- Kein Fokus auf Kundenorientierung udn Produkdesign
- Schnelle Implementierung einer Supply Chain
Nachteile:
- Kein Fokus auf Kundenorientierung udn Produkdesign
Was ist Beschaffungslogistik und bis wohin gilt sie?
- Beschaffung von Gütern für die Produktion
- Endet nach Warenannahme im Wareneingang
- Endet nach Warenannahme im Wareneingang
Welche Arten der Direkbelieferung gibt es?
Frei Haus: Lieferung durch Produzent zum Abnehmer
Ab Werk: Abnehmer organisiert Lieferung
Free on Board: Mischung, Produzenz liefert bis auf Schiff, Annahme und Verzollung durch Abnehmer
Ab Werk: Abnehmer organisiert Lieferung
Free on Board: Mischung, Produzenz liefert bis auf Schiff, Annahme und Verzollung durch Abnehmer
Was ist das Milkrun Konzept und was sind die Vorteile?
Transporter fährt festgelegte Route ab
Abnehmer erhält soviel Neues wie er Leergut abgibt
Vorteil:
- Bessere Auslastung des Transporters
- Feste Ankunftszeiten
- Optimaler Transportweg
Abnehmer erhält soviel Neues wie er Leergut abgibt
Vorteil:
- Bessere Auslastung des Transporters
- Feste Ankunftszeiten
- Optimaler Transportweg
Welche beiden Konzepte für konsolidierte Belieferung gibt es?
- Sammeltransporte
- Gebietsspedition
- Gebietsspedition
Was sind Sammeltransporte?
- Ladungen mehrerer Zulieferer werden von Dienstleister abgeholt und in HUB konsolidiert
- Danach Hauptlauf der Ladungen an Zielort
- Dient zur dämpfung von Mengenschwankungen einzelner Zulieferer
- Danach Hauptlauf der Ladungen an Zielort
- Dient zur dämpfung von Mengenschwankungen einzelner Zulieferer
Was ist eine Gebitsspedition?
Spediteur ist verantwortlich für ein bestimmtes Gebiet in dem sich die Zulieferer befinden
Was ist ein Consolidation Center?
Sammelt Lieferungen und bündelt in Transporteinheiten (z.B. Hafen)
Was ist ein Cross-Dock?
Sonderform eines Consolidation Centers
Entweder:
- Waren kommen kommissioniert zum Dock
- Waren werden dann umgelagert
Oder:
- Waren kommen zum Dock
- Waren werden dann Kommissioniert
Entweder:
- Waren kommen kommissioniert zum Dock
- Waren werden dann umgelagert
Oder:
- Waren kommen zum Dock
- Waren werden dann Kommissioniert
Was bedeutet Kontraktlogistik?
Logistikprozesse zum Teil oder ganz an Dienstleister geben
-> Risiko der Bindung: Schwierig Dienstleister zu wechseln
-> Risiko der Bindung: Schwierig Dienstleister zu wechseln
Welche Arten von Logistikdienstleistern gibt es?
- Einzeldienstleister
- Spediteur
outsourcing:
- 3rd Party Logistics Provider
- 4th Party Logistics Provider
- Spediteur
outsourcing:
- 3rd Party Logistics Provider
- 4th Party Logistics Provider
Welche Leistungen übernimmt ein Spediteur?
- Koordination von Transport, Lager und Umschlag
- Nutzen oft Ressourcen von Einzeldienstleistern
- Besser in Unternehmen und Prozesse integriert
- Nutzen oft Ressourcen von Einzeldienstleistern
- Besser in Unternehmen und Prozesse integriert
Welche Leistungen erbringt ein 3rd Party Logistics Provider?
- Neben Spediteurdienstleistungen auch Value Added Services
- Systemdienstleister (Stellt System bereit)
- Hat eigene Planungsfreiheit durch outsourcing der Logistik
- Systemdienstleister (Stellt System bereit)
- Hat eigene Planungsfreiheit durch outsourcing der Logistik
Welche Leistungen erbringt ein 4th Party Logistics Provider?
- Übernehmen Logistik einer kompletten Supply Chain
- Systemdienstleister?
- Kein eigener Fuhrpark
- Abwicklung über IT-Infrastruktur
- Systemdienstleister?
- Kein eigener Fuhrpark
- Abwicklung über IT-Infrastruktur
Was sind Value-Added Services?
- Zusätzliche Leistung eines Dienstleisters über Logistik hinaus
- Bsp. Lackierung von Teilen, Putzen vor Auslieferung
- Bsp. Lackierung von Teilen, Putzen vor Auslieferung
Welche EInfluss hat der Einkauf auf die Logistik?
- Einkaufsstrategie und Logistik müssen Abgestimmt werden
- Durch dual Sourcing kann z.B. der Warenstrom gesichert werden
- Beide sind für Produktionssicherheit verantwortlich
- Durch dual Sourcing kann z.B. der Warenstrom gesichert werden
- Beide sind für Produktionssicherheit verantwortlich
Was ist Just in Time?
- Material & Produktionsfluss nach Pull-/Nachfrageprinzip
- Keine Lagebestände, rollende Lager
- Funktioniert bei gleichmäßigem Bedarf & Zuverlässigkeit
- Keine Lagebestände, rollende Lager
- Funktioniert bei gleichmäßigem Bedarf & Zuverlässigkeit
Was ist Just in Sequence?
- Maßnahme für JIT, da Variantenvielfalt
- Anlieferung der Materialien in der richtigen Reihenfolge
- Nur wenige Minuten Pufferzeit
- Lieferrant sortiert in der richtigen Reihenfolge vor
- Kommunikation zwischen Abnehmer und Zulieferer
- Anlieferung der Materialien in der richtigen Reihenfolge
- Nur wenige Minuten Pufferzeit
- Lieferrant sortiert in der richtigen Reihenfolge vor
- Kommunikation zwischen Abnehmer und Zulieferer
Was ist ein Produktionsplanungs-Steuerungssystem?
- Zur Betrachtung der gesamtern Produktion und Findung der optimalen Taktzeit
- Perlenkettenrpinzip: Kette für Motor und Kette für Prinzip aufeinander abstimmen
- Frozenzone: Zeitspanne, in der keine Änderung an der gesamtkette vorgenommen wird
- Perlenkettenrpinzip: Kette für Motor und Kette für Prinzip aufeinander abstimmen
- Frozenzone: Zeitspanne, in der keine Änderung an der gesamtkette vorgenommen wird
Welche Zonen gibt es in der Produktionsplanung?
Frozen Zone:
Keine Änderungen werden an der Gesamtkette vorgenommen
Kurze Frozen Zone:
Bringt hohe Änderungsflexibilität und kaum Planabweichung
Lange Frozen Zone:
Bring optimalen MItarbeitereinsatz, hohe Liefertreue
Keine Änderungen werden an der Gesamtkette vorgenommen
Kurze Frozen Zone:
Bringt hohe Änderungsflexibilität und kaum Planabweichung
Lange Frozen Zone:
Bring optimalen MItarbeitereinsatz, hohe Liefertreue
Was ist das Bestandsmanagement?
- Begleitprozess der strategischen Planung
- Plant Transport und Produktion
- Plant Transport und Produktion
Welche Arten von Bestand gibt es?
Losgrößenbestand: Feste Bestellmengen, Überschuss wird ins Lager gelegt
Sicherheitsbestand: Um Lieferschwankungen zu Puffern
Saisonbestand: Abdeckung von zukünftigem Bedarf
WIP-Bestand: Work in Progress, Ressourcen die sich in Produktion oder im Transport befinden
Sicherheitsbestand: Um Lieferschwankungen zu Puffern
Saisonbestand: Abdeckung von zukünftigem Bedarf
WIP-Bestand: Work in Progress, Ressourcen die sich in Produktion oder im Transport befinden
Welche Vorteile hat Trackung und Tracing?
- Bestellungen werden zur Verfolgung über Internet verknüpft
- Gibt Aussage über Verfügbarkeit
- Standort/Status der Bestellung einsehbar
- Gibt Aussage über Verfügbarkeit
- Standort/Status der Bestellung einsehbar
Welche Klauseln gibt es bei den Incoterms?
E/Abholklausel: Kunde organisiert Transport / holt ab
F: Kunde organisiert Haupttransport & Vertrag
C: Verkäufer organisiert Haupttransport & Vertrag
D/Ankunftsklausel: Verkäufer organisiert Transport / bringt
F: Kunde organisiert Haupttransport & Vertrag
C: Verkäufer organisiert Haupttransport & Vertrag
D/Ankunftsklausel: Verkäufer organisiert Transport / bringt
Was ist die Aufgabe der Produktionslogistik?
- Steuerung von Zwischenlagern
- Transport zwischen Maschinen und Umschlagsprozessen
- Transport zwischen Maschinen und Umschlagsprozessen
Was sind die Ziele der Produktionslogistik?
- Zeit: Geringe Durchlaufzeiten, Termine einhalten
- Mengen: Bestände reduzieren
- Finanziell: Fertigungs/Lagerkosten enken, Rendite erhöhen
- Mengen: Bestände reduzieren
- Finanziell: Fertigungs/Lagerkosten enken, Rendite erhöhen
Welche Arten von innnerbetrieblichem Transport gibt es?
Stetigförderere: Rutschen, Fallrohre, Fürderbänder
Nichtstetigförderer: Gabelstabler, bedarfsorientiert
Nichtstetigförderer: Gabelstabler, bedarfsorientiert
Auf welche Arten kann ein Kunde Einfluss auf die Produktion nehmen?
kundenindividuelle Details:
Assemble-to-Order, Montage Kundenabhängig
Produktion nach Kundenauftrag:
Make-to-Order, Produktion Kundenabhängig
Entwicklung nach Kundenauftrag:
Engineer-to-Order, bei Sonderfertigung
Assemble-to-Order, Montage Kundenabhängig
Produktion nach Kundenauftrag:
Make-to-Order, Produktion Kundenabhängig
Entwicklung nach Kundenauftrag:
Engineer-to-Order, bei Sonderfertigung
Was ist der Unterschied zwischen Built-to-Forecast und Built-to-Order?
Built-to-Forecast:
- Fertigung nach Absatzplanung
- Push-Prinzip
- Riskant aufgrund von Fehlkalkulation
Built-to-Order:
- Fertigung nach Kundenauftrag
- Pull-Prinzip
- Riskant da Marktschwankungen
- Fertigung nach Absatzplanung
- Push-Prinzip
- Riskant aufgrund von Fehlkalkulation
Built-to-Order:
- Fertigung nach Kundenauftrag
- Pull-Prinzip
- Riskant da Marktschwankungen
Was sind Push- und Pull-Prinzip der Produktion?
Push:
- Produkte werden hergestellt und dann auf dem Mark verkauft
- wenig Kundenorientiert
Pull:
- Produkte werden erst nach Kundenauftrage gefertigt
- Produkte werden hergestellt und dann auf dem Mark verkauft
- wenig Kundenorientiert
Pull:
- Produkte werden erst nach Kundenauftrage gefertigt
Was ist das Lean-Logistik-Prinzip?
- Vermeidung von Verschwendung durch unnötige Prozessschritte
- Kurze Durchlaufzeiten & Flexibilität als Wettbewerbsvorteil
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
- Kurze Durchlaufzeiten & Flexibilität als Wettbewerbsvorteil
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
Welche 3 Fokuspunkte der Lean-Logistik gibt es?
Heijunka (Gleichmäßigkeit): Täglich gleiche Ausbringungsmenge
Muda (Verschwendung): Sind zu vermindern
Kanban: Transport vom Verbraucher ausgelöst, Pull-Prinzip
Muda (Verschwendung): Sind zu vermindern
Kanban: Transport vom Verbraucher ausgelöst, Pull-Prinzip
Welches sind Leitlinien der Lean-Logistik?
1. keine Lagerhaltung (rollende Lager)
2. Fokus auf den Wertstrom
3. Pull-Prinzip
4. Standardisierung
5. Streben nach Perfektion
2. Fokus auf den Wertstrom
3. Pull-Prinzip
4. Standardisierung
5. Streben nach Perfektion
Was ist die Aufgabe der Distributionslogistik?
- Absatzlogistik, Transport zum Endkunden
Was ist das Ziel der Distributionslogistik?
Bereitstellung der richtigen Ware zum richtigen Preis zur richtigen Menge am richtigen Ort zur richtigen Zeit
Welche Vertriebswege der Distributionslogistik gibt es?
Direktlieferung: Vom Werk zum Kunden
Zentrallagerliegerung: Vom Werk zum Lager des Kunden
Milkrun
Transshipment Netzwerk: Anlieferung an Depot mit Umladung zum Kunden
Zentrallagerliegerung: Vom Werk zum Lager des Kunden
Milkrun
Transshipment Netzwerk: Anlieferung an Depot mit Umladung zum Kunden
Wie kann man die Distributionskanäle unterteilen?
- direkter Absatz: in einer Filiale
- indirekter Absatz: Großhandel/Einzelhandel
- indirekter Absatz: Großhandel/Einzelhandel
Wie kann man die DIstributionslogistik unterteilen?
nach
- Lagersystem (Halle)
- Transportnetzwerk (Straße/Wasserweg)
- Service (Lieferservice)
- Lagersystem (Halle)
- Transportnetzwerk (Straße/Wasserweg)
- Service (Lieferservice)
Was ist Kommissionierung?
- Prozessschitt im Lager
- Aus sortenreiner Lagerung werden individuelle Lieferungen
- Aus sortenreiner Lagerung werden individuelle Lieferungen
Was ist CKD/SKD-Logistik?
Completely-Knocked-Down:
- Einzelteile verschicken und am Einsatzort zusammen bauen
Semi-Knocked-Down:
- Fast fertige Erzeugnisse verschicken und später zusammen bauen
- Einzelteile verschicken und am Einsatzort zusammen bauen
Semi-Knocked-Down:
- Fast fertige Erzeugnisse verschicken und später zusammen bauen
Von was wird die Standortentscheidung beeinflusst?
- Absatz-/Distributionsstrategie
- Regionale Strategie (Zentralisierung/Dezentralisierung)
- (Arbeitskräfte, Steuern)
- Nähe zum Kunden
- Regionale Strategie (Zentralisierung/Dezentralisierung)
- (Arbeitskräfte, Steuern)
- Nähe zum Kunden
Welche Arten von Standortfaktoren gibt es?
Qualitativ: Verkehrslage, Arbeitskräfte
Quantitativ: Transport & Grundstückskosten
Quantitativ: Transport & Grundstückskosten
Was sind die Eigenschaften des Konsignationslagers?
- Ware bleibt Eigentum des Lieferanten bis zu Entnahme durch Kunde
Was sind die EIgenschaften des Speditionslagers?
- Logistikdienstleister betreibt Lager in Kundennähe
- Lieferrant sorgt für Bestand
- Ermöglicht JIS
- Günstiger für Kunden
- Lieferrant sorgt für Bestand
- Ermöglicht JIS
- Günstiger für Kunden
Welche Arten von e-Commerce gibt es?
Extern: Amazon Marketplace, OTTO
Intern: Eigene Homepage
Intern: Eigene Homepage
Welche Probleme entstehen durch e-Commerce?
- City-Logistik: Lärm, Verschmutzung, Lagerknappheit
- Retourenmanagement
- Retourenmanagement
Welche Arten von Retourenmanagement gibt es?
Reaktiv: Effiziente Bearbeitung der Retouren
Präventiv: Retouren vermeiden
Präventiv: Retouren vermeiden
Welches sind 3 Instrumente, um Retouren zu vermeiden?
- Informative Produktbeschreibungen und Bewertungen
- Retouren schwierig für Kunden machen
- Gebühren für Kunden
- Retouren schwierig für Kunden machen
- Gebühren für Kunden
Welche Herausforderungen gibt es für die KEP-Logistik?
- Hohe Kosten aber Kunden wollen nicht zahlen
- Retoure verursacht Kosten
- Retoure verursacht Kosten
Welche Trends gibt es in der KEP-Logistik?
- Paketshops
- Paketstationen
- Haustürboxen
- Paketstationen
- Haustürboxen
Welches sind globale Megatrends der Logistik?
- Green Logistics
- Urbanisierung -> City Logistik
- Urbanisierung -> City Logistik
Was ist der Green Logistics Trend?
- Transformation von Logistik-Strategien und Prozessen
- umweltgerechter und ressourcenschonende Logistik
- umweltgerechter und ressourcenschonende Logistik
Was ist der Urbanisierungstrend?
- Mehr leute leben in Städten
- Verkehrsaufkommen & Parkraum logistisch kritisch
- Verkehrsaufkommen & Parkraum logistisch kritisch
Kartensatzinfo:
Autor: Bennet205
Oberthema: Wirtschaftsinformatik
Thema: Logistik
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Veröffentlicht: 22.07.2019
Schlagwörter Karten:
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