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Vorteile:
gründliche Vorbereitung
erleichterte Terminverfolgung und -planung

Nachteil:
Arbeits- und Zeitaufwändig

rFG= Averbr / (Averbr + Arest) * 100

Zu wie viel % ist das Gesamtprojekt am Tag x fertig?

FAZ Vorwärts 0
FEZ (Vorwärts) 0+Dauer

SEZ (Rückwärts)
SAZ (Rückwärts + Dauer)

Gesamtpuffer: GP = SAZ - FAZ
Freier Puffer: FP = FAZ Nachfolger - FEZ

Projektdefinition:
Spezifisch-konkret; Messbar; Attraktiv; Realistisch; Terminiert

Schwachstellenanalyse (Befragung der MA, Einteilung nach lösbar, nicht lösbar und nicht beeinflussbar)

Flussdiagramm stellt Arbeitsabläufe dar, dadurch leichte Erkennbarkeit der Fehlerquelle - bietet Lösungsvorschlag

Prüfbogen (Befragung)

Ishikawa-Diagramm (fishbone) (Ursache / Wirkung)

Kraftfeldanalyse (Treibende und rückhaltende Kräfte werden dargestellt) bietet Lösungsvorschlag

Bei Besprechungen wird der Status der Soll/Istvorgaben besprochen. Danach wird das Diagramm angepasst.

Pro:
einfach, übersichtich, super Terminüberwachung

Con:
Zeitplanung der Einzeltätigkeiten fehlt, keine ersichtlichen Puffer, Terminverschiebung = Anpassung des Diagramms.

Zielneutralität: Erfüllung Ziel 1 hat keine Konsequenz für Ziel 2
Zielantinomie: Steigerung Bekanntheit vs Senkung Werbung. Doesn’t work.
Zielkonkurrenz: Kostensenkung vs Qualisteigerung: Beeinträchtigung
Zielkomplementarität: Kostensenkung begünstigt Personalkostensenkung

Objektorientiert: Kassenbon, Abrechnungssystem, PIN Eingabe
Verrichtungsorientiert: unterschreiben, Erfassen am PC, Übergabe, Aufforderung zu Unterschrift

Fertig oder nicht.
Zeigt den Grad der Fertigstellung einzelner Knoten