CoboCards » [DE] Probleme


Springe zwischen Kartensätzen hin und her.

(11 posts)
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  1. Sascha78
    Member

    Das Problem hab ich schon länger, aber da Cobocards nun ja kommerziell wird und man für die Benutzung zahlt (habe gleich das 12+3 Packet geordert) will ich nun doch mal darauf aufmerksam machen und vielleicht ist die Lösung ja gar nicht schwer.

    Die angezeigten Kartensätze sind manchmal Falsch. Ich befinde mich zb im Kartensatz B auf der Karteikarte B1 (Der Satz hat Beispielweise 10 Karten) klicke dann auf Minus um zur letzen Karte zu kommen, und lande auf einmal im Kartensatz D oder J oder irgendwo ganz anders. Obwohl im Titel immernoch der Kartensatz B steh und auch die Kartenanzahl (10) richtig ist.

    Es kommt auch sehr oft (jedes 3-5 mal) vor, das ich einen Kartensatz Lernen möchte. Ich klicke also in Satz B auf die Level 2 Karten (sind 3 stück drin) und bekomme die Meldung, obwohl ich im hintergrund ja noch das Fenster sehe, das 3 Karten anzeigt, das in diesem Level keine Karten zum lernen sind. Klicke ich dann Level 1 oder 0 an, komm ich weiter zu den abfragen, befinden mich allerdings in einem ganz anderen Kartensatz (beispielweise A, G, oder Z in dem in diesem level karten waren).

    Eben grade habe ich einen Kartensatz erweitert (10 Karten waren in diesem). ich habe ellen lange Texte von einer Audioquelle abgetippt und etwa 8 neue Karten im Kartensatz erstellt. Als ich mir die Arbeit dann anschauen wollte, und den Kartensatz aufrufe, waren nur die alten Karten enthalten. Nach viel gefluche und der bereits abgeschriebenen Arbeit der letzten 6 Stunden finde ich die Karten auf einmal in einem völlig anderen Kartensatz.

    Ist eines der Probleme vielleicht bekannt? Könnte es vielleicht schlicht und einfach an falschen Browser cache einstellungen liegen? wäre für hilfe wirklich dankbar und es würde unmengen an zeit sparen, wenn diese probleme gelöst werden könnten.

    Viele Grüße
    Sascha

    PS: ich benutze den FireFox in Version 3.5.7

    Posted 5 months ago #
  2. Hi Sascha. Danke für deinen Hinweis. Wir schauen uns das an und melden uns so schnell wie möglich.

    Posted 5 months ago #
  3. Hallo Sascha,

    du arbeitest nicht zufälligerweise mit mehreren Tabs oder? Also z.B. hast du Kartensatz X auf und öffnest Kartensatz Y in einem neuen Tab.

    Wie sehen die Cookie-Einstellungen bei dir aus?

    Kannst du das mal mit einem anderen Browser versuchen, vielleicht können wir dann herausfinden, woran es liegt.

    Gruß
    Jamil

    Posted 5 months ago #
  4. Sascha78
    Member

    Hallo und danke schon mal für die Antworten.

    ich habe mal im Firefox gestöbert. Es stand alles auf den Standarteinstellungen, also ich hab da bisweilen noch nicht rumgeklickt.
    Also
    Extras->Einstellungen->Datenschutz - Chroink: Firefox wird eine Chronik: anlegen. darunter weiter: Firefox wird besuchte Seiten, Downloads, Formulardaten, eingegebene Suchbegriffe und Cookies speichern.

    wenn ich das mal testweise auf (Firefox wird eine Chronik:) 'nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen' stelle. Dann kommt unter anderem zum vorschein, das häkchen bei 'Cookies akzeptieren' gesetzt ist. Versetzt darunter auch ein häkchen bei 'Cookies von Drittanbietern akzeptieren' und wieder darunter in einer auswahlbox 'Behalten, bis: 'sie nicht mehr gültig sind' ausgewählt ist.

    Wegen den Tabs, ich arbeite gerne und viel mit Tabs im allgemeinen. schliesse daher nicht aus, das hin und wieder auch 2 cobocards-tabs offen sind, aber in der mehrzahl der fälle die ich beschrieben haben, würde ich das ausschliessen.

    Ich werde mir aber auch zusätzlich mal den Opera installieren und die seite damit testen. (Allein die Vorstellung an den IE jagt mir einen Schauer über den Rücken ;))

    Was ich noch festgestellt habe, wenn es zu einem fehler kommt, zb. auf dem weg zum lernen. dann klicke ich auf 'Home' -> Seite 'Neu laden', dann auf den Kartensatz den ich möchte -> Seite 'Neu laden' dann auf 'Lernen' -> Seite 'Neu laden' und dann geht es soweit ich mich erinnere eigentlich immer gut.

    Was vielleicht noch eine fehlerquelle ist, ich lasse im Firefox immer meine meistbesuchtesten seiten in tabs offen. etwa 5-7 Tabs. beim starten von firefox werden diese sitzungen auch immer wieder hergestellt. eines dieser tabs ist auch cobocards. daher loge ich mich sehr oft weder ein noch aus. nur wenn das anmelde fenster anstatt meine 'Home' angezeigt wird. ich kann nur schätzen wie oft das der fall ist, vielleicht alle 3-5 tage.

    Hilft es, wenn ich zum testen mal die Adressleiste nach jedem Schritt notiere bis es zu einem fehler kommt?

    Viele Grüße
    Sascha

    Posted 5 months ago #
  5. Hallo Sascha,

    ok, die Einstellungen sind soweit eigentlich in Ordnung.

    Kannst du den Fehler denn permanent reproduzieren oder kommt der nur ab und zu?

    Ja das mit der Adressleiste würde helfen. Also du brauchst nicht die Adressleiste hier ins Forum posten, welche Klicks du machst reicht (Home, Kartensatz, etc ...). Kommt es denn mit diesen Klicks immer zu einem Fehler oder nur manchmal?

    Wegen den Tabs: wenn man 2 CoboCards-Tabs offen hat und jeweils in einem anderen Kartensatz drin ist, passiert genau das, dass die Karten vom zuletzt geöffneten Kartensatz geladen werden.

    Gruß
    Jamil

    Posted 5 months ago #
  6. Sascha78
    Member

    Hallo,

    also ich achte jetzt mal sehr darauf, das ich keine 2 Tabs auf habe. Eben konnte ich einen Fehler auch sehr leicht reproduzieren, ablauf:

    Klick auf 'Home' -> http://www.cobocards.com/app/

    Klick auf 'Kartensatz F' -> /app/cards/6XXXX40/

    Klick auf 'Lernen' im 'Kartensatz F' -> /app/learn/6XXXX40/

    Checkbox 'Nicht gewusst' 7 Karten - klick auf 'Lernen' -> Fehler! Popup: Hmm! Im Lernstatus, den du ausgewählt hast, befinden sich noch keine Karten.' -> /app/learn/6XXXX40/

    Klick auf 'Aktuelle Seite neu laden' -> /app/learn/6XXXX40/

    Checkbox 'Nicht gewusst' 7 Karten, Klick auf 'Lernen' - /app/learnalone/

    (hab 4 Karten 'Gewusst' und 3 Karten 'halb Gewusst') nach dem lernen und der Grafik klick auf 'Lernen Abschliessen' -> /app/learn/6XXXX40/

    Klick auf 'Home' -> /app/

    Klick auf 'Kartensatz B' -> /app/cards/3XXXX87/

    Checkbox 'Level 4' 7 Karten - klick auf 'Lernen' -> Fehler! Popup: Hmm! Im Lernstatus, den du ausgewählt hast, befinden sich noch keine Karten.' -> /app/learn/3XXXX87/

    Checkbox 'Level 1' 0 Karten - klick auf 'Lernen' -> /app/learnalone/
    Hier habe ich jetzt die 4 Karten, die ich von 'Kartensatz F' Gewusst habe, über den Karten steht auch der name des Kartensatzes, den ich davor gerlernt habe, hier im beispiel also: 'Kartensatz F'

    nach dem lernen und der Grafik klick auf 'Lernen Abschliessen' -> /app/learn/6XXXX40/

    hab es jetzt 2 mal durchlaufen und passiert immer wieder so. abhilfe ist einmal die seite neu laden, bei dem bildschirm mit den checkboxen, wo ich die kartenlevel zum lernen aussuche.

    neu erstellt habe ich heute keine, daher in diese richtung auch noch nich weiter getestet.

    Schönen Gruß
    Sascha

    Posted 5 months ago #
  7. Ok danke Sascha, ich werde das mal ausprobieren.

    Posted 5 months ago #
  8. Hi Sascha,

    ich habe es jetzt mehrmals ausprobiert, es klappt bei mir "leider" immer.
    Wenn ein "Aktuelle Seite neu laden" Abhilfe schafft, siehts wirklich so aus, dass da irgendein Cache-Problem im Browser ist.

    Ich habe aber jetzt nochmal etwas geändert. Kannst du diese Prozedur bitte jetzt nochmal testen?

    Danke & Grüße
    Jamil

    Posted 5 months ago #
  9. Sascha78
    Member

    Hallo Jamil,

    ich hab jetzt einfach 'querbeet' mal die lernen funktion durchgeklickt und der fehler ist nicht wieder aufgetretten. heute abend werde ich wohl wieder ein paar neue karten erstellen, da achte ich auch noch einmal genau auf den ablauf, sollte es zu problemen kommen, melde ich mich hier noch einmal.

    Momentan sieht es so aus, als ob ich keine probleme mehr habe :)

    Vielen dank und ich lass von mir höhren, wenn mir was auffällt!

    Viele Grüße
    Sascha

    Posted 5 months ago #
  10. Sascha78
    Member

    Hab jetzt den ganzen abend auf der seite mit erstellen und lernen verbracht und es ist zu keinem solchen fehler mehr gekommen. ich beobachte es mal weiter aber ich bin sehr guter dinge, das es gelöst ist :)

    Vielen Dank!

    Sascha

    Posted 5 months ago #
  11. Hi Sascha,

    sehr gut!
    Wenn was ist, meld dich :)

    Gruß
    Jamil

    Posted 5 months ago #

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