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Bildet das hirachische Gerüst einer Organisation.
Legt Rahmenbedingungen fest (Wer macht was)

Zweck ist eine sinnvolle arbeitsteilige Gliederung und Ordnung der betrieblichen Prozesse durch die Bildung und Verteilung von Aufgaben (Stellen)

Beantwortet folgende Fragen:
- Wer übernimmt die Führung?
- Wer hat wem was zu sagen?
- Wer ist für Personal verantwortlich?
- Wer ist wofür verantwortlich?