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Grundlagen: Was sind Krisen?
- Ereignis / Gerücht / Geschichte, das Ruf oder Glaubwürdigkeit der Firma negativ beeinflussen kann
- Ungeplante, ungewollte Prozesse
- Begrenzte Dauer
- Begrenzte Beeinflussbarkeit
- Können gesamte Organisation nachhaltig gefährden
- Schlechter Ruf entsteht über Nacht, guter Ruf muss man sich verdienen und immer wieder neu unter Beweis stellen
Flashcard info:
Author: Karin Zeller
Main topic: CC
School / Univ.: HTW
City: Chur
Published: 20.01.2014