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Prozessorientierung
Prozess = Zielgerichtet + Logisch + Zeitelement + Regeln (formalisiert)
Prozessmanagement sind alle Massnahmen zur Steuerung der Wertschöpfungskette
Das Prozessmanagement dient als Führungsinstrument von Aufgaben 
Aufgabe + einige KPIs = Führungs- bzw. Kontrollinstrument
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Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: Management
Topic: Management
School / Univ.: hslu
City: Luzern
Published: 05.07.2013

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