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Welcher Prozess hat dieses Ziel: „Die Qualität von Management-Entscheidungen durch das Sicherstellen
der Verfügbarkeit von verlässlichen und sicheren Informationen und Daten im gesamten Lebenszyklus zu
verbessern“?
a) Knowledge Management
b) Availability Management
c) Service Asset und Configuration Management
d) Change Management
der Verfügbarkeit von verlässlichen und sicheren Informationen und Daten im gesamten Lebenszyklus zu
verbessern“?
a) Knowledge Management
b) Availability Management
c) Service Asset und Configuration Management
d) Change Management
a
Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017