Was gehört zur Geschäftsausstattung eines Unternehmens?
Nennen sie 1 Bestandteil.
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- Visitenkarten
- Briefbogen 1. und 2. Seite, Dokumentunterlagen
- Folien
- Flyer
- Postkarten
- Homepage
- Internet-Adresse, E-Mail-Adresse
- Briefbogen 1. und 2. Seite, Dokumentunterlagen
- Folien
- Flyer
- Postkarten
- Homepage
- Internet-Adresse, E-Mail-Adresse
Was müssen Sie bei internationalen Geschäftsbeziehungen dabei zusätzlich beachten?
Geben Sie 1 Beispiel.
Geben Sie 1 Beispiel.
- Die Homepage muss zusätzlich neben Deutsch in der Landesprache in die die Geschäftsbeziehung besteht angeboten werden. Zumindest in Englisch und/oder Französisch.
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in der Marketingabteilung eines weltweit tätigen Flugzeugzubehörherstellers mit Sitz in Hamburg. Weshalb veranstaltet Ihr Unternehmen regelmäßig eigene Vortragsveranstaltungen oder nimmt daran aktiv teil?
Nennen Sie 3 mögliche Gründe.
Nennen Sie 3 mögliche Gründe.
- zur Information des Fachpublikums
- Konkurrenzinformationen
- Präsenz zeigen
- Konkurrenzinformationen
- Präsenz zeigen
Wie heißt der Teilbereich des Marketings dem Veranstaltungen als Aktivität zugeordnet sind in Deutsch und auf Englisch?
- Public Relations (PR) / Öffentlichkeitsarbeit
Sie planen für Ihr Unternehmen die Vortrags-Veranstaltung aus Anlass des 25-jähirgen Firmenjubiläums im November 2010 in Hamburg. Beschreiben Sie grob den Ablauf Ihrer Tagungsorganisation.
- Idee
- Ort und Terminfestlegung
- Kalkulation
- Programm entwerfen
- Veranstaltung öffentlich ankündigen
- Referenten einladen
- Tagungsprogramm drucken und versenden
- Tagung durchführen und Feedback einholen
- Tagung nachbearbeiten
- Nachkalkulation
Was müssen Sie speziell bei ausländischen Teilnehmern dabei berücksichtigen?
Geben Sie 3 Punkte an.
Geben Sie 3 Punkte an.
- Essgewohnheiten z.B. koscheres Essen
- Begrüßungsrituale z.B. Verbeugung, Handgeben
- Tagesabläufe
- Begrüßungsrituale z.B. Verbeugung, Handgeben
- Tagesabläufe
Skizzieren und texten sie die erste Seite der deutschen Veranstaltungseinladung auf einem Extrablatt.
Sehr geehrte Frau xy,
hiermit laden wir Sie herzlich zu unserem 25. Firmenjubiläum ein.
Unsere Firma, die Tommy Träumer AG will zu diesem Anlass am Freitag den 7. August ab 18 Uhr eine große Feier im Saal 1 des Congress Centrum Hamburgs veranstalten.
Die Anfahrtsbeschreibung entnehmen Sie bitte dem Anhang.
Es wird eine Verlosung für die Erfüllung von Ihren Wünschen geben. Zudem erwartet Sie ein interessanter Vortrag von unserem Gastreferenten, Bill Gates, welcher einen Einblick in die Welt der digitalen Wünsche von heute und der Zukunft geben wird.
Für das kulinarische wohl ist mit einem üppigen Büfett auch gesorgt.
Die Teilnahme kostet Sie lediglich 15 Euro und Sie können sich unter folgender Adresse anmelden:
www.tommy-traeumer.de/anmeldung
oder unter der kostenlosen Hotline:
0800/700011
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Marco Praetorius
(Geschäftsführer der Tommy Träumer AG)
hiermit laden wir Sie herzlich zu unserem 25. Firmenjubiläum ein.
Unsere Firma, die Tommy Träumer AG will zu diesem Anlass am Freitag den 7. August ab 18 Uhr eine große Feier im Saal 1 des Congress Centrum Hamburgs veranstalten.
Die Anfahrtsbeschreibung entnehmen Sie bitte dem Anhang.
Es wird eine Verlosung für die Erfüllung von Ihren Wünschen geben. Zudem erwartet Sie ein interessanter Vortrag von unserem Gastreferenten, Bill Gates, welcher einen Einblick in die Welt der digitalen Wünsche von heute und der Zukunft geben wird.
Für das kulinarische wohl ist mit einem üppigen Büfett auch gesorgt.
Die Teilnahme kostet Sie lediglich 15 Euro und Sie können sich unter folgender Adresse anmelden:
www.tommy-traeumer.de/anmeldung
oder unter der kostenlosen Hotline:
0800/700011
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Marco Praetorius
(Geschäftsführer der Tommy Träumer AG)
Veranstaltungseinladung - Tagungsprogramm
- Was? Thema
- Wann? Wochentag + Termin + Uhrzeit
- Wo? Ort + Anfahrtsplan + Ausstattung
- Wer? Veranstalter
- Worum geht es im Detail? Inhalt
- Wer wirkt aktiv mit? Referenten
- Was kostet es? Preis
- Wie kann man sich anmelden?
Zeichnen Sie die erweiterte Maslow'sche Bedürfnispyramide und benennen Sie die einzelnen Stufen.
Transzendenz
Selbstverwirklichung
Ästhetische Bedürfnisse
Kognitive Bedürfnisse
Wertschätzung
Bindung
Sicherheitsbedürfnis
Biologische Bedürfnisse
Erst wenn die Bedürfnisse der niederen Hierarchieebenen erfüllt sind, wächst die Motivation für die höheren Ebenen.
- Spirituelle Bedürfnisse
Selbstverwirklichung
- Bedürfnisse, das eigene Potenzial auszuschöpfen
Ästhetische Bedürfnisse
- Bedürfnisse nach Ordnung
- Schönheit
Kognitive Bedürfnisse
- Bedürfnisse nach Wissen
- Verstehen
Wertschätzung
- Selbstwertschätzung
- Anerkennung von anderen
Bindung
- Bedürfnisse nach Zusammengehörigkeit
- lieben und geliebt zu werden
Sicherheitsbedürfnis
Biologische Bedürfnisse
- Nahrung
- Schlaf
Erst wenn die Bedürfnisse der niederen Hierarchieebenen erfüllt sind, wächst die Motivation für die höheren Ebenen.
Wie viele Kunden in Prozent gehen in deutschen Unternehmen durchschnittlich pro Jahr verloren?
Wodurch?
Wodurch?
15-35%. In Krisenzeiten kann es noch höher sein.
Überwiegend (68%) durch unbefriedigenden Service.
Überwiegend (68%) durch unbefriedigenden Service.
Die folgende Anzeige war platziert unten auf der rechten Seite 7 von 24 Seiten in der kostenlosen Zeitschrift "Der Reporter" in Timmendorfer Strand.
Was hätten Sie in der Anzeige genauso gemacht und was anders/besser?
Nennen Sie je 3 Punkte und begründen Sie kurz.
Was hätten Sie in der Anzeige genauso gemacht und was anders/besser?
Nennen Sie je 3 Punkte und begründen Sie kurz.
Pro
Contra
- Freecall
- kostenloses Blatt -> viele Leser
- Onlinebestellung möglich
Contra
- teilweise zu kleine Schrift
- Grafik oder Logo zur Illustration
- Thema nicht ganz ersichtlich
Skizzieren Sie die Lebenskurve einer Mailingaktion. Geben Sie bitte Eckwerte an.
Innerhalb von 20 Sekunden entscheidet sich mit Hilfe der rechten Gehirnhälfte intuitiv, ob das Mailing in der ersten Wegwerfwelle im Papierkorb landet. Bei bekannten Absendern landen dabei etwa 20% im Papierkorb und bei unbekannten etwas 80%. So genannte Verstärker können dafür sorgen, dass das Interesse gesteigert wird. Z.B. Professionelle Bilder, Überschriften, Unterstreichungen.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, überschreiten die Leseschwelle und werden somit aktiv mit der linken, kognitiven Gehirnhälfe gelesen und wiederum landet ein Anteil im Papierkorb.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, landen in der Ablage, wo sie nach einer Weile erneut aussortiert werden und etwa die Hälfte davon wieder im Papierkorb landet und die andere Hälfte, welche noch etwa 3% der versendeten Mailings ausmachen führen zur gewünschten Reaktion beim Kunden.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, überschreiten die Leseschwelle und werden somit aktiv mit der linken, kognitiven Gehirnhälfe gelesen und wiederum landet ein Anteil im Papierkorb.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, landen in der Ablage, wo sie nach einer Weile erneut aussortiert werden und etwa die Hälfte davon wieder im Papierkorb landet und die andere Hälfte, welche noch etwa 3% der versendeten Mailings ausmachen führen zur gewünschten Reaktion beim Kunden.
Worin unterscheiden sich Mailings per Brief und per Mail?
Bitte nennen Sie zwei Punkte.
Bitte nennen Sie zwei Punkte.
- Mails sind schneller beim Kunden als Briefe
- Mails sind ohne Portokosten
Was macht Mails gerade für Auslandssendungen attraktiv?
Nennen Sie zwei Punkte.
Nennen Sie zwei Punkte.
- schneller beim Kunden
- spart Portokosten
Was könnten Ihre Gründe sein, überhaupt mit Ihren Produkten auf den deutschen Markt gehen zu wollen?
Bitte nennen Sie 3 Gründe.
Bitte nennen Sie 3 Gründe.
- Marksättigung
- Konkurrenz verdrängen
- Umsatzsteigerung
- Schlechte Absatzzahlen auf lokalen Märkten
Wie würden Sie grundsätzlich vorgehen in Ihrem Unternehmen um die Entscheidung auf ausländische Märkte zu gehen so sicher, wie möglich fällen zu können.
Wettbewerbsbeobachtung und Analyse
Datenbeschaffung
- Zahl der Marktteilnehmer
- Marktzutritt
- Ein- oder Mehrproduktunternehmung
- Substitutionsmöglichkeiten der Nachfrager
Datenbeschaffung
- Befragung
- Beobachtung
- Experiment
- Berichte
- Statistiken
Welche generellen Möglichkeiten haben Sie, mit Ihren Produkten auf den deutschen Markt zu gehen?
- Einzelhandel/ Großhandel
- Filiale eröffnen
- Vertriebspartner
- Internet
Welche Konditionen regeln Sie z.B. in einem Vertrag, wenn Sie bei der Distribution einen deutschen Großhändler zwischenschalten?
Nennen Sie 3 Beispiele.
Nennen Sie 3 Beispiele.
- Stückzahl
- Preis
- Vertriebsarten
Wie könnten Sie grundsätzlich mit Ihrem Produkt umgehen, um es in Deutschland besser verkäuflich zu machen?
- Anpassung der Form und Farbe, sowie der Verpackung, an den deutschen Markt
- Preis anpassen
- deutsche Sprache auf Produkt bzw. Produkt ggf. umbenennen
Wie können Sie grundsätzlich mit Ihrer Werbung umgehen, um sie in Deutschland wirkungsvoller zu machen?
- sprachlich dem Stil deutscher Gewohnheiten anpassen
- Inhaltlich der deutschen Mentalität anpassen
- Seriosität vermitteln
Was bedeutet "Duale Preisstrategie" im internationalen Geschäft?
Halten Sie sie für Ihr Produkte auf dem deutschen Markt für erfolgreich?
Warum?
Halten Sie sie für Ihr Produkte auf dem deutschen Markt für erfolgreich?
Warum?
Es bedeutet, dass man ein Produkt auf 2 oder mehr Märkten anbietet, dies aber zu einem unterschiedlichen Preis. Dabei trägt der lokale Markt die Forschungs- und Entwicklungskosten und das Produkt auf dem Exportmarkt trägt nur seine direkt zurechenbaren Kosten. Die duale Preisstrategie ist daher nur eine Kostenorientierung.
Der deutsche Markt ist dafür gut geeignet, da er ein recht hohes Preisniveau hat und das Produkt daher zu einem höheren Preis abgesetzt werden kann, als das vielleicht, inklusive Forschungs- und Entwicklungskosten, im Herstellungsland möglich wäre.
Der deutsche Markt ist dafür gut geeignet, da er ein recht hohes Preisniveau hat und das Produkt daher zu einem höheren Preis abgesetzt werden kann, als das vielleicht, inklusive Forschungs- und Entwicklungskosten, im Herstellungsland möglich wäre.
Welche Marktbarrieren könnten Sie daran hindern, Ihr Produkt aus dem Ausland auf den deutschen Markt zu bringen?
Geben Sie 3 Beispiele.
Geben Sie 3 Beispiele.
- gesetzliche Bestimmungen
- unwirtschaftlichkeit laut der Berechnungen
- deutscher Markt bereits gesättigt
Woran könnte Ihr Auslandsengagement überhaupt scheitern?
Nennen Sie 3 mögliche Gründe.
Nennen Sie 3 mögliche Gründe.
- Marktanalyse
- Marketingstrategie
- Preisstrategie
Sie wollen eine neue Kundendatenbank aufbauen.
Bitte nennen Sie 5 mögliche Felder.
Bitte nennen Sie 5 mögliche Felder.
- Name und Adresse
- Alter, Geschlecht
- gekaufte Produkte
- gekaufte Menge und in welcher Frequenz
- seit wann Kunde
Sie wollen eine neue Kundendatenbank aufbauen.
Welche Schwierigkeiten können bei der elektronischen Verarbeitung ausländischer Kundenkontakte auftreten?
Bitte nennen Sie ein Beispiel.
Welche Schwierigkeiten können bei der elektronischen Verarbeitung ausländischer Kundenkontakte auftreten?
Bitte nennen Sie ein Beispiel.
- Zeichenlänge
- Umlaute, Sonderzeichen
Was ist die Small-World-Theorie?
Es bezeichnet eine Hypothese, nach der jeder Mensch (sozialer Akteur) auf der Welt mit jedem anderen über eine überraschend kurze Kette von Bekannschaftsbeziehungen verbunden ist (6).
Wieso kann Ihnen die Anwendung der Small-World-Theorie im Marketing nützlich sein?
Jeder ist mit jedem verbunden und so kann durch Weitersagen vieles schneller beworben werden, denn persönliche Empfehlungen werden immer ernster genommen und sind erfolgsversprechender als Werbeanzeigen oder Werbemailings.
Wo liegt der größte Vorteil der Small-World-Theorie im grenzüberschreitenden Einsatz im Marketing?
Durch die Small-World-Theorie kann sehr schnell und günstig wertvolle Werbung in Form von persönlichen Empfehlungen weltweit verbreitet werden.
Welche vier Teilbereiche werden der Unternehmenskommunikation zugeordnet?
Worauf zielen diese Verfahren jeweils ab?
Worauf zielen diese Verfahren jeweils ab?
Corporate Identity
Corporate Design
Corporate Behavior
Corporate Philosophy
- Verhalten, Kommunikation und Erscheinungsbild nach innen und außen
Corporate Design
- Erscheinungsbild eines Unternehmens
Corporate Behavior
- Verhalten innerhalb des Unternehmens zum Erreichen des Unternehmensziels
Corporate Philosophy
- beinhaltet das Selbstverständnis des Unternehmensgründers und spiegelt seine ursprüngliche Intention wider
Kartensatzinfo:
Autor: CoboCards-User
Oberthema: International Business
Thema: Klausurvorbereitung
Veröffentlicht: 02.06.2012
Schlagwörter Karten:
Alle Karten (30)
keine Schlagwörter
