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- Beziehen sie sich auf konkrete Einzelheiten

- Unterwerfen Sie ihre Beobachtungen der Prüfung anderer

- Geben Sie ihre Informationen auf eine Weise, die wirklich hilft

- Geben Sie das Feedback so zeitnah wie möglich

- Vermeiden Sie moralische Bewertungen und Interpretationen

- Seien Sie offen und ehrlich

- Geben Sie ruhig zu, dass Sie möglicherweise auch irren können

- Bieten Sie Informationen an, aber drängen Sie sie nicht auf