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skills = praktische Handlungen, die durch Übung erworben werden (und damit eine Fertigkeit)

Sie hängen ab von

• Übung
• bestimmten Fähigkeiten (Auge-Hand-Koordination, Gedächtnis,...)
• Persönlichkeitscharakteristiken (Beharrlichkeit, Verträglichkeit)
• Wissen (Wissen über die Funktionsweise bestimmter Geräte etc.)

People skills = Soziale Kompetenzen: Verhandlungsgeschick (negotiating skills), Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösung etc.