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E-Metrics und Conversion Rates
- Ziele
- Gründe
- Beispiele

Ziele:

Messbarmachung von Konsumverhalten und Web-Aktivitäten (Häufigkeit von Aktionen)

Überprüfungsmöglichkeiten, ob zusammenhängende Schritte im Verkaufsprozess erfolgreich waren

Gründe

Mehr (aggregiertes) Wissen über Kundenverhalten

Bewertungsmöglichkeit und Benchmarking

Beispiele
Average Order Size	Average Sales / #Orders
Repeat Customer Conversionrate	#Repeat Customers / #Customers

Flashcard info:

Main topic: BWL

School / Univ.: KIT

Published: 12.04.2010