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Wir haben fünf Ansatzpunkte zur Verbesserung der
Konfliktfähigkeit besprochen? Nennen Sie vier davon!
Konfliktfähigkeit besprochen? Nennen Sie vier davon!
- Kränkungsschwelle erhöhen, z. B. bei Serviceaufgaben.
- Selbstbewusstsein stärken, sich pers. Erfolge vor Augen führen,
- pers. Ärgerpotenziale aufarbeiten,
- wertschätzende Gesprächsführung,
- nichts überbewerten – Mobbingtagebuch
- Selbstbewusstsein stärken, sich pers. Erfolge vor Augen führen,
- pers. Ärgerpotenziale aufarbeiten,
- wertschätzende Gesprächsführung,
- nichts überbewerten – Mobbingtagebuch
Tags:
Source: V2F5
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Flashcard info:
Author: marcel
Main topic: BWL
Topic: Organisation
School / Univ.: IEHK
City: aachen
Published: 18.05.2010