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All main topics / BWL / Geschäftsprozessmanagement / GPM
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Welche drei Ebenen werden zur Charakterisierung des Begriffes GPM nach Winter herangezogen?
1.Strategieebene: -festlegen der Unernehmensrolle
                - Spezifizierung der Kundenprozesse und -segmente
                  sowie Kernprozesse und Partner

            Ziel:  Grobstrukturierung des Unternehmens

2.Prozessebene: -hier werden die Prozesse beschrieben die
                 zur Umsetzung der Strategien notwendig sind.

                 - Spezifizierung der zu erbingenden Leistung sowie den
                 dazu notwenigen Aktivitäten und deren
                Verantwortlichkeiten für jeden Prozess

               Ziel:Opimalte Organisation und Führung der
                        Wertschöpfung

3.Systemebene: Hier wird beschrieben welche Teileprozesse
                           durch Applikationen unterstützt werden sollen.

                           Jede Komponente soll dabei innerhalb der
                           Applikationsarchtektur soweit notwendig
                           modelliert werden.
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Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: BWL
Topic: Geschäftsprozessmanagement
Published: 22.02.2013

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