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All main topics / BWL / Marketing / BWL B: VL Teil 3
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Ein Service ist eine Aktivität,…
* die eine wirtschaftliche Einheit A (service provider)
* für eine anderen wirtschaftliche Einheit B (service consumer) leistet und

* die in eine Zustandsveränderung einer wirtschaftlichen Einheit C führt,

* wobei der Output dieser Aktivität nicht unabhängig von der wirtschaftlichen Einheit C weitergereicht werden kann.
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Flashcard info:
Author: sundance
Main topic: BWL
Topic: Marketing
School / Univ.: KIT
City: Karlsruhe
Published: 12.04.2010

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