This flashcard is just one of a free flashcard set. See all flashcards!
32
Der Supplier Management Prozess beinhaltet ...
1. Service Design Aktivitäten um sicherzustellen, dass Verträge die Service Anforderungen unterstützen
2. Service Operation Aktivitäten zur Überwachung der Leistungen der Lieferanten
3. Continual Service Improvement Aktivitäten, die dafür sorgen, dass die Lieferanten die Anforderungen des
Business erfüllen
a) nur 1. und 2.
b) nur 1.
c) alle drei
d) nur 1. und 3.
1. Service Design Aktivitäten um sicherzustellen, dass Verträge die Service Anforderungen unterstützen
2. Service Operation Aktivitäten zur Überwachung der Leistungen der Lieferanten
3. Continual Service Improvement Aktivitäten, die dafür sorgen, dass die Lieferanten die Anforderungen des
Business erfüllen
a) nur 1. und 2.
b) nur 1.
c) alle drei
d) nur 1. und 3.
c
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017