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Kundenbeziehungen - Phasen

Kundenakquisition (oder auch Akquise)

Kundenpflege – Haltbarkeit

Upselling – Umsatzsteigerung pro Kunde

Flashcard info:

Author: stegga

Topic: BWL

School / Univ.: HTW Chur

City: Chur

Published: 28.12.2016