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All main topics / ITIL / ITIL Foundation-Prüfung V3 / ITIL für Zertifizierung
131
Wer ist dafür verantwortlich, dass der Request-Fulfillment-Prozess in der vereinbarten und
dokumentierten Weise ausgeführt wird?
a) der IT Director
b) der Process Owner
c) der Service Owner
d) der Kunde
b
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Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017

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