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All main topics / Marketing / Marktforschung / 4 Marktforschung
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02 Befragung
1. Schriftlich [6%] ...Post
+ räumlich & zeitlich ungebunden - geringe Rücklaufquoten
+ Anonymität führt zu Offenheit - Fehlinterpretation
>>> standardisierte Fragestellungen

2. Persönlich [21%] ...auf der Strasse
+ grössere Umfang möglich - hohe Kosten
+ Reagieren möglich - keine Anonymität
>>> Wenn Rückfragen wichtig sind

3. Telefonisch [35%] ...zu Hause
+ wenig Kosten & Zeitaufwand - kleiner Umfang
+ mittlere Anonymität - oft nicht repräsentativ
>>> wenn wenig Geld vorhanden und Ergebnis nur die Tendenz beinhaltet

4. Online Befragung [38%] ...im Internet
+ schnell viele Daten - mangelnde Kontrolle
+ Anonymität - mangelnde Repräsentativität
+ günstig (Infrastruktur Ja) - teuer (Infrastruktur Nein)
>>> Befragung von z.B. Mitarbeiter einer Firma
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Flashcard info:
Author: thommy-star
Main topic: Marketing
Topic: Marktforschung
School / Univ.: Universität Basel
City: Basel
Published: 07.06.2012

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