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Der Begriff „Pflegeprozess“ wird von Orem definiert als „professionell-technische Verfahrensweisen der Pflegepraxis“ (einschließlich der arbeitsorganisatorischen Managementaspekte). Der Pflegeprozess umfasst die Ausübung von diagnostischen, verordnenden, regulativen und therapeutischen Verfahren sowie die Durchführung von Kontrollverfahren einschließlich der Bewertung. Orems Pflegeprozess ist mit den hierzulande gebräuchlichen Versionen des Pflegeprozesses nicht identisch. Orem weist darauf hin, dass der Pflegeprozess keineswegs immer dieselbe Phasen-folge aufweist, dies könne zwar zufällig so sein, sollte aber nicht als selbstverständlich erwartet werden.