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Strukturelle Zwänge der betrieblichen Ablauforganisation bestimmen pflegerische Handlungen.
Auf dieser Ebene ist kein unmittelbares Befasstsein mit dem Patienten gegeben.
Die Gefahr der Patientenignorierung ist in diesem Rahmen am höchsten (Beispiel: frühes Wecken oder unübliche Essenszeiten aus sogenannten organisatorischen Gründen).